
Nos Services
Votre partenaire pour
développer des stratégies
centrées client plus rentables.

Stratégie "Go-to-market",Innovations et Gestion
de la valeur client
Approfondir la connaissance client.
Développer une segmentation client
plus avancée. Dynamiser la croissance en développant innovations, propositions
de valeur, "business models" différenciés. Marketing et Business plan.

CRM, Gestion de
relation client et Analyse des données
Optimiser la gestion des contacts client afin de maximiser la valeur client sur le long terme.

Programme d'Excellence en Marketing, Vente et Gestion de Valeur Client
Déployer un programme d'excellence en Marketing, Vente et Gestion de la valeur client à l’échelon régional, national ou mondial.

Gestion
avancée de la
valeur client
Comprendre la valeur monétaire de votre offre pour votre clientèle comparée à vos concurrents. Optimiser les prix basés sur cette valeur monétaire, vos argumentaires de vente et votre rentabilité.

Feuille de Route
"Customer-centric"
Mettre le client encore plus au coeur du modèle opérationnel. Développer une
feuille de route centrée client
composée d'initiatives impactant tous les
aspects du modèle opérationnel

Optimisation
de l'Expérience
Client
Optimiser l'expérience client comme facteur clé d'acquisition et de fidélisation. Mettre en place des initiatives pour améliorer la satisfaction client, les ventes, le retour sur investissement Marketing et réduire les coûts.

Marketing Digital Stratégique
Développer un marketing plus moderne
pour améliorer la notoriété, générer des
leads à travers le contenu et l'engagement client, les données et analyse, processus et exécution, personnes et organisation,
plateformes et automatisation
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Xavier Cressan
Fondateur ADN Client
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